O segmento de luxo no mundo está sofrendo com um ambiente turbulento e complexo.

Por um lado, incertezas econômicas globais e maciças mudanças sociais e culturais estão mudando as expectativas dos consumidores. Do outro, a riqueza sem precedentes dos mercados emergentes e uma classe média aspirante influenciam na maior amplitude e profundidade dessa indústria tão exclusiva.

O luxo hoje é simultaneamente conservador e contemporâneo, extravagante e minimalista, vintage e moderna, elite e acessível, é arte e, assim como o comércio, uma indústria e uma filosofia.

A definição de luxo tem mudado consideravelmente nos últimos anos. Alguns dizem que perdeu o sentido. Não é mais de domínio privilegiado de poucos. O segmento de luxo transformou-se num mercado eclético, competitivo e altamente desenvolvido.

De designers, fabricantes e produtores, distribuidores, consultores, publicitários e agentes, admiradores, a indústria de luxo é uma família fragmentada de mais de 1 milhão de profissionais no mundo. Embora diversificada, essa comunidade tem em comum a certeza que os pilares do segmento são: qualidade incomparável, o “feito à mão”, inovação, serviço e design.

Com base nisso, a necessidade de conexão dessas pessoas se tornou um bom negócio. E nada melhor do que a internet para concretizar essa interação de maneira eficiente.

Comunidades online globais exclusivas do mercado de luxo, que você só pode entrar se convidado por algum dos membros, estouraram na internet.

Um estudo realizado pela revista eMarketer em 2007, concluiu que o número de consumidores do mercado de luxo na internet passaria de 43,7 para 57,1 milhões de pessoas em 2011.

Com base nos dados acima, a criação de comunidades online globais exclusivas do mercado de luxo foi uma questão de (pouco) tempo.

E para manter a exclusividade dos sites, tornando-os “desejáveis por todos e acessível para poucos”, como Kapferer define luxo, você só poderá tornar-se um membro se for convidado.

Conheça um pouco as principais Redes Sociais focadas no mercado de luxo:

A Small World

Criada em 2004, já conta com mais de 300 mil membros mas, ainda assim, um “pequeno mundo” perto do Facebook, por exemplo, que pode apresentar um só grupo com números semelhantes.

O site capta uma rede de pessoas que estão ligadas por três graus de separação.
Com a idéia de atrair empresas para desenvolver seu branding com esse sofisticado e influente grupo de pessoas, Erik Wachtmeister, fundador, teve como meta a criação de um destino único, particular, onde as pessoas poderiam se conectar e trocar informações com toda a confiança.

Segundo ele, a comunidade é formada por pessoas interconectadas, interessadas, educadas, que conhecem o mundo e procuram se relacionar com outras pessoas, buscando sempre informações confiáveis.

Também acrescenta que as empresas de luxo não deveriam conduzir conversações com a sociedade, mas investir nos resultados do marketing experiencial com pequenos e potenciais grupos de pessoas.

Seu último lançamento foi a ASmallMagazine, uma revista que pretende documentar os aspectos da cultura social e contemporânea que se cruzam com as vidas de dos membros do site. A idéia é envolver pessoas interessadas em temas interessantes, ser um canal de inteligência coletiva, identificar tendências, elogiar o trabalho daqueles que fazem a diferença, estimular o debate social e político e ainda tornar-se uma oportunidade para os membros falarem e promoverem suas relações dentro da comunidade.

Além disso, ainda existem os eventos. São jantares, festas e acontecimentos culturais em todo o mundo. Atualmente, a ASmallWorld vem sofrendo com o paradoxo do sucesso no mundo do luxo. Está crescendo muito e começa a receber críticas. Muitos acreditam que e rede social deveria limitar o número de membros para manter sua exclusividade ou pode acabar perdendo seu sentido.

Elysiants

O Slogan do site já é um convite para entrar em um mundo “mágico”: “Celebrate Life in Style” (Celebre a vida em grande estilo).

O site nasceu no Caribe em 2008 e tem o objetivo de compartilhar estilos de vida.

Com escritórios em Amsterdã, Hong Kong e Dubai, o Elysiants desembarcou recentemente no Brasil.

Cada membro dispõe de somente três convites, o que exige uma seleção rigorosa por parte dos membros.

Em entrevista exclusiva para o site Gestão do Luxo, Loy Wanderley Junior, Diretor Regional da Elysiants para o Brasil, explica que tiveram um lançamento extremamente bem sucedido na Pink Elephant, em São Paulo, e têm sido extremamente bem sucedidos em construir um grupo de membros ativos com os quais estão expandindo rapidamente na região.

Loy confirma que, ao longo do ano, a empresa vai investir pesadamente na América Latina, pois acredita fortemente neste mercado e onde o estilo Elysiants realmente vai em encontro com o estilo latino.

“O site funciona como uma máquina de recomendação social onde nossos membros podem rapidamente e da melhor forma encontrar pessoas interessantes, lugares para ir e manter-se próximo com seus amigos”, explica Loy.

Com relação ao perfil do público, Loy explica: “nossos membros usam o Elysiants para mostrar quem eles são, quais as marcas eles gostam e se identificam, onde eles tem estado, onde eles gostam de freqüentar e quais as entidades beneficentes que suportam. Podemos dizer que 52% deles são homens e têm entre 25-40 anos e 48% são mulheres e a maioria entre 20 – 35 anos. Eles tem formação internacional, alta renda, educados, poliglotas, adoram moda e tecnologia e atentos a marcas de luxo. Além disso, 64% deles tem uma renda anual de USD 250.000”

Os associados da Elysiants podem conectar-se com outras pessoas, mas também com marcas, hotspots, países e entidades beneficentes. Eles podem postar blogs, mensagem nos fóruns, ler as últimas notícias do estilo de vida luxuoso e manterem-se informados sobre os eventos atualizados em suas áreas de interesses ou geográficas.

Para sustentar o site e ser lucrativo, o Elysiants oferece um extenso conjunto de possibilidades de publicidade, variando de patrocínio de eventos até ferramentas de marketing. Sua base de produtos é uma “Brand Page” ou “Hotspot”. Este micro-site dentro da comunidade permite os anunciantes se comunicarem, identificarem a marca e darem benefícios aos associados.

Para finalizar, o Diretor da Elysiants acredita que, “em um mercado onde tendências são extremamente importantes e também qualidade e satisfação dos clientes para sobrevivência, nós acreditamos que as companhias usarão intensivamente metodologias da internet para se comunicar e ouvir seus clientes. Também, eles usarão a internet e mídia social mais e mais para encontrar novas tendências e construir relacionamentos com suas marcas relacionadas.”

Luxury Society

Seu co-fundador Imram Amed, também criador do site “The Business of Fashion”, acredita que, com o novo ambiente econômico, ele oferece uma ferramenta inteligente e conteúdo relevante que ajuda as pessoas no seu dia-a-dia e relacionamentos profissionais. E sua tese se confirmou, visto que, nas primeiras semanas de lançamento, já contava com mais de 2.000 associados.

Quando questionado sobre a lucratividade para as empresas no ambiente das redes sociais, Imram é enfático: "Se você tem fãs na rede que falam entre eles e sobre sua marca, á natural que sua fidelização seja reforçada e isso gera impacto em receita. Quando as pessoas afirmam que é difícil unir redes sociais a vendas elas estão certas, mas existe um ponto que estão esquecendo. Não estamos falando somente de vendas, mas de engajamento. A indústria do luxo se caracteriza pelos relacionamentos pessoais e, em um ambiente de expansão global, essa conexão pessoal se perdeu. Pois as redes sociais exclusivas podem não substituir essas relações, mas fazer com que as empresas sintam-se mais próximas do consumidor novamente, assim como o cliente sente-se mais próximo das suas marcas preferidas."

O que é certo é que as redes sociais exclusivas devem crescer e ampliar suas funções. Afinal, todos esperam por essa “reconexão”.

Via: Gabriela Otto

O que leva alguém a escrever um blog?

Dinheiro, fama, não ter o que fazer? Acredito que muitos na verdade escrevem para expressar o que pensam sobre determinados assuntos. Porém há muitas pessoas que pretendem ganhar dinheiro escrevendo em blogs. E mesmo os que escrevem por puro prazer estão sempre tentando unir o útil ao agradável - escrever por prazer e ganhar dinheiro.

É a famosa expressão: monetizar o blog. Você também quer ganhar dinheiro com seu blog?

Há várias formas de ganhar dinheiro com blogs. A mais conhecida, e mais utilizada, é com o bom e velho Adsense.

Outros programas de afiliados permitem um bom retorno, dentre os que já testei um dos que mais traz retorno é o programa de Afiliados da OnlineHotel.

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Como faço para começar?
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Recomendo, uma forma fácil de ganhar dinheiro com seu blog.

Pesquisando sobre marketing, para um trabalho a ser realizado para a OnlineHotel, encontrei um ótimo video podcast do Man in the Arena.

Segundo seus criadores, O Man in the Arena é um vídeo podcast sobre empreendedorismo e cultura digital apresentado por Leo Kuba e Miguel Cavalcanti.

Qualquer um precisa de ajuda e conselhos, seja quando você está iniciando um negócio ou quando pretende que o mesmo continue "vivo" e cresça. O Man in the Arena é um destes lugares nos quais você pode receber conselhos e ajuda - de graça.

Os dois amigos (Miguel e Leo) conversam em tom informal sobre empreendedorismo, tecnologia, mundo digital e tudo mais.

Os episódios são mensais. Este mês saiu o episódio número #004, os destaques deste episódios foram:

• Produto: iPad.
• Pomodoro Technique: técnica de produtividade de Francesco Cirillo.
• Críticas da comunidade web ao Facebook e Mark Zuckerberg.
• Análise e sorteio do livro Delivering Happiness, de Tony Hsieh (CEO, Zappos)

Espertos, fazem o sorteio de um brinde a cada episódio. Para que você concorra é necessário visitar a página deles no Facebook - uma boa técnica para receber visitas no Facebook.

Parabéns Miguel, parabéns Leo. Fico esperando o episódio número #005.

Não porque sou usuário do Google Chrome, mas disso eu já sabia.

O Google afim de mostrar que é um dos browsers mais rápidos criou um comercial muito interessante que pretende mostrar sua velocidade comparada à situações inusitadas.

Seus experimentos ao estilo Mythbusters disparam o clique do mouse em sincronia com o "Start" da traquitana. Tudo isso juntamente com uma boa captação de imagem com câmeras ultra-rápidas e bons efeitos sonoros.

Veja o vídeo do Google Chrome abaixo.

Se você gostou do comercial a ainda não usa o Chrome como seu navegador, acesse o link http://www.google.com/chrome e experimente. Você não vai se arrepender.

Consigo entender a necessidade das pessoas, através da internet, compartilhar suas experiências. Isto é o que move os gigantes como Orkut e Facebook.

Agora você acreditaria que alguém criou uma rede social para que as pessoas dividissem entre si seus extratos do cartão de crédito? Pois acredite. Chama-se Blippy, e foi criado por um grupo de jovens do Vale do Silício.

Como a maioria das startups que deram certo, eles receberam dinheiro de investidores para desenvolver o negócio.

Caso você queira saber como um dos fundadores do Blippy gasta seu dinheiro, basta acessar a conta do Ashvin no Blippy. Simples assim, Ashvin que mostrar para todo mundo como gasta seu dinheiro - e nós cheios de curiosidade vamos lá. Ele aproveita é claro para lançar um gasto que teve ao comprar um livro na Amazon, com direito a link para loja da Amazon - claro que no link está o código de afiliado dele na Amazon, se você comprar o livro ele leva uma comissão.

Fiquei até sabendo que ele gastou USD 42,00 comendo em um restaurante Japonês. E para não restar dúvidas junto com a conta ele mostra a foto da comida. E você gostaria que todo soubessem aonde seu dinheiro é gasto?

Blogueiros e administradores de sites em geral, alegrai-vos. Há uma alternativa viável ao Google Analytics. Esta belezinha responde pelo nome de Clicky Web Analytics.

O Clicky é um serviço de análise em tempo real de dados da web. Em 2010 o Click está monitorando monitorando mais 200.000 sites web. Não se trata portanto de um serviço amador ou que está em versão beta.

Ter acesso em tempo real dos dados de usuários de um site é o sonho de qualquer webmaster.

O Google Analytics é ainda fundamental, porém o mesmo não lhe traz dados em tempo real. Já o Clicky mostra em tempo real os visitantes do seu site. Você pode saber de onde eles vieram, o endereco IP dos mesmos, quantas ações executaram no site e muito mais.

Instalar o Clicky é muito simples. Após ter se registrado - grátis - no site do Clicky, você receberá algumas linhas de código HTML que você deverá copiar no seu site web. Clicky pode monitor apenas as páginas que possuem o referido código. A maioria das páginas web possuem os chamados "header" e "footer". Estas são partes do site web que são inseridas automaticamente em todas as páginas. Ao colocar o código, automaticamente Clicky monitorará seu site.

Se o seu blog utiliza o WordPress, basta baixar o plugin e tudo funcionará perfeito.

Se você já utiliza o Clicky sabe do que estou falando. Se você ainda não usa o Clicky não sabe o que está perdendo.

Dez entre dez blogueiros desejam monetizar seu blogs. Ou seja, ganhar dinheiro escrevendo. Tudo bem, de repente dizer que 100% do blogueiros querem ganhar dinheiro é um exagero. Mas ao menos uns 99,99% querem, não é mesmo?

Porém ainda não será agora que ganharemos dinheiro com o Yahoo! Publisher Network Beta Program. Este Publisher Network do Yahoo! seria o equivalente ao AdSense do Google.

O pessoal do Yahoo! até que faz uma propaganda bonita. Na qual convida a ganhar dinheiro através da divulgação de anúncios relevantes, em sites qualificados, sem nenhum custo ou investimento.

O único detalhe é que para se afiliar é necessário tem um U.S. Social Security válido. O site tem de apresentar o conteúdo predominantemente em Inglês, e ser dirigido ao público Americano. Estas exigências na prática limitam em muito o processo de afiliação.

O Yahoo! Publisher Network Program ainda é Beta. Fico com a esperança que no futuro haverá também a possibilidade de editores Brasileiros participarem do programa.

É esperar para ver.

O VELHO E O NOVO

No dia 18 do próximo mês fará um ano que o mercado do Brasil conhece, oficialmente, mais uma poderosa marca de cerveja, que está se mostrando uma forte concorrente no setor. Foi em outubro do ano passado que a cerveja SOL se apresentou em um grande evento para a imprensa brasileira e, naquela mesma noite, divulgou seu slogan “Nem forte, nem fraca. No ponto!” para todo o Brasil em rede nacional de televisão.

Importando a tradição mexicana, a Cerveja SOL é produzida totalmente em território nacional pela FEMSA Cerveja do Brasil, do Grupo FEMSA Fomento Econômico Mexicano S.A., e surgiu no mercado brasileiro depois que a empresa mexicana, maior companhia de bebidas da América Latina, comprou a marca Kaiser, no ano de 2006. Antes de lançar a SOL no Brasil, a FEMSA realizou por um período de seis meses, pesquisas e análises do mercado cervejeiro e do povo brasileiros. Com estes dados na mão, criou uma nova fórmula, especialmente voltada para o público de um país tropical como o Brasil.

Definido o produto para o mercado local, partiu-se para a campanha em massa, atingindo principalmente o público jovem, seu grande público-alvo, público esse, pouco explorado pelas demais cervejarias. Essas campanhas se intensificaram no último verão brasileiro, quando a cerveja SOL patrocinou diversos eventos esportivos e musicais em São Paulo, Bahia, Paraná, Rio de Janeiro e Santa Catarina, explorando ainda mais o seu target. Além disso, ela foi patrocinadora oficial do PAN 2007, realizado no Brasil.

A partir daí desenvolveu-se diversas estratégias para interagir com essa população. A internet é uma importante ferramenta quando se fala de público jovem e o site da cerveja SOL mostra o que há de mais novo em termos de interação online. “Widgets” – pequenos aplicativos úteis e divertidos que, instalados no computador, informam sobre a temperatura e o trânsito da cidade –, vídeos produzidos pelos próprios internautas, músicas MP3 e enquetes são apenas algumas das opções que se resolveu explorar com esse tipo de público.

Mas é na televisão que a SOL está mostrando suas garras. Com um market share de menos de 8% em 2006, a FEMSA ficou em 3º lugar no ranking cervejeiro, perdendo para Ambev – detentora das marcas Skol, Brahma, Antártica e Bohemia – e Schincariol – Nova Schin, Glacila e Primus. Para mudar esses números, as campanhas para a televisão da cerveja SOL, que estão veiculando em rede nacional nos últimos meses, atacam abertamente as suas duas mais fortes concorrentes, a Brahma e a Skol. Diferentemente do que foi visto em seu lançamento, onde a figura feminina não era explorada como de costume e não havia menção a outras marcas, as propagandas da SOL parecem que estão entrando na competição agressiva comum neste setor.

Dizer se essa estratégia dará certo ou não, só o futuro. As outras marcas já tentaram e não tiveram boa aceitação. A SOL está fazendo de tudo para chamar a atenção. O que é natural para uma marca nova num mercado onde o consumidor já tem suas preferências e o país é um dos cinco maiores fabricantes de cerveja do mundo. Cair no gosto do público nesse contexto requer bastante rebolado e jogo de cintura. Coisa que a cerveja SOL parece estar aprendendo, literalmente.

A Mike FM, uma rádio FM da cidade de Boston nos Estados Unidos, está causando uma polêmica nacional com a veiculação de um comercial na televisão. A polêmica acontece porque o comercial mostra um dia normal de trabalho em um típico escritório americano, no qual os funcionários ao ouvir a Mike FM tanto se empolgam que começam a tirar a roupa.

São inúmeras as reclamações que tem chegado até as emissoras que estão veiculando a peça comercial. Mas cá entre nós, eu acredito que o número de pessoas se oferecendo para trabalhar no escritório deve ser maior que o número de pessoas reclamando do comercial. Vai faltar vaga no escritório!

Caso você também queira tirar a roupa, quero dizer ouvir a Mike FM ao vivo basta acessá-la aqui.